You will find some of the frequently asked questions about products. If you cannot find here an answer to your question please contact us
A
1. Kontakt venligst Kentfaiths kundesupport for at starte en returnering. Angiv venligst årsagen til returnering; Bemærk venligst, at returnering uden kundeservicegodkendelse ikke vil blive accepteret, og returadressen givet af os skal have forrang 2. Kentfaiths support deler den tilsvarende returadresse med dig inden for 24 arbejdstimer. 3. For at tilbagebetalingen kan behandles rettidigt, skal du sørge for at sende en returmeddelelse til Kentfaith support med følgende oplysninger: Navn på kureren Sporingsnummer
A
1. VenligstAbonner på Kentfaith Youtube, der er mange betjeningsvideoer 2. Tjek venligst på listesiden 3.KONTAKT OSfor hjælp.
A
Når du modtager din vare, bedes du kontrollere din vare omhyggeligt. Hvis pakken ser beskadiget ud, skal du udføre følgende trin: 1) Tag et billede af skaden. 2) Så send os en e-mail på customer@kentfatih.com med det samme og vedhæft billederne. 3) Vi kontakter dig direkte med de næste trin. 4) Smid IKKE kasser eller emballagematerialer ud, ellers vil dit krav ikke blive honoreret af fragtfirmaet.
A
Kære K&F-kunde, Vores revisor vil gennemføre refusionen inden for 3-6 hverdage. Vi refunderer til den konto, du brugte til at betale os. (Refusioner på helligdage vil blive forsinket.) Mange tak for din støtte og forståelse. Hvis du ikke modtager det inden for 3-6 dage, bedes du venligst kontakte os via e-mail.
A
Kære K&F-kunde, Når du har sendt e-mailen, vil vores kundeservicemedarbejdere besvare din e-mail omgående i kontortiden. Hvis du ikke får et svar, vil e-mailen måske blive afvist på grund af årsagen til, at den blev sendt. Prøv at sende det igen. Vi vil gøre vores bedste for at løse dit problem.