Q
Min ordre er ikke på min Kentfaith-konto?
Answer Question
A
Der er 2 grunde til, at en ordre muligvis ikke vises på din ordreliste. 1. Betalingssystemet stødte på en fejl, da du afgav ordren (mislykket ordre); 2. Du afgav din ordre som gæst (uden at logge ind på en Kentfaith-konto først). Hvis du støder på en af ​​ovenstående situationer, skal du ikke bekymre dig. Først skal du sikre dig, at du har gennemført din betaling ved at tjekke din PayPal-konto for betalingsoplysningerne. DerefterKONTAKT OSved at angive transaktions-id'et, faktura-id'et eller din PayPal-e-mailadresse, og vores kundeservicecenter vil løse problemet.