Forsendelse & Levering
Hej og velkommen til siden for Forsendelse og Leveringsinformation! Her kan du finde nyttige oplysninger om vilkår og betingelser for levering af vores varer.
HVOR SENDER K&F Concept FRA?
K&F CONCEPT's lagre er placeret i fem lande: USA, Storbritannien, Tyskland, Australien og Kina. Din ordre vil blive sendt fra disse lagre i henhold til din valgte leveringsadresse og tilgængeligheden af dine varer.
1.HVOR LANG TID TAGER ORDREBEHANDLINGEN OG FORSENDELSEN?
Anslået behandlingstid for ordre: 1-2 arbejdsdage efter bestilling. Du kan købe dine varer online, og der er gratis levering på nogle ordrer. K&F Concept vil bruge de bedste leveringsfirmaer for at sikre, at din ordre ankommer til tiden. Du vil se en beskrivelse af dine varer, prisen og leveringstidspunktet på siden for sikker betaling. Hvor det er muligt, kan du også vælge en hurtigere leveringsmetode for hver vare på din ordre mod et ekstra gebyr. Leveringstiden varierer afhængigt af din valgte leveringsadresse, tilgængeligheden af dine varer og tidspunktet på dagen, hvor du afgiver din ordre. På grund af Covid-19 og travle shoppingsæsoner ved årets slutning, såsom Black Friday, kan der forekomme forsinkelser i leveringen.
Nogle gange er international transport mere kompliceret, og leveringstiden kan blive påvirket af naturkatastrofer, politiske forhold, helligdage, toldprocesser osv. Den nedenstående leveringstid er estimeret baseret på pakker, der er leveret inden for de seneste 2-3 måneder, og er kun til reference. Hvis du har brug for hjælp med din ordre, bedes du sende en e-mail til vores kundeservice.
2.HVOR MEGET KOSTER FORSENDELSEN?
Vi tilbyder gratis levering til Danmark, eller hvis du ønsker at modtage dine varer hurtigt, kan du vælge Express Shipping.
Forsendelsesmetode: DHL/FEDEX/UPS osv.
LEVERINGSMULIGHEDER:
SERVICE | TID | INFORMATION |
Gratis fragt | ca 7-15 hverdage | kr 0 |
Behandlingstid for ordrer | ca 1-2 hverdage | Danmark tid |
Ekspres forsendelse | ca 3-6 hverdage | Beregnet efter bestilte varers vægt og destinationsland. Du kan se specifikke forsendelsesomkostninger på produktsiden eller på betalingssiden. Eller kontakt os på service customer@kentfaith.com for specifikke forsendelsesomkostninger. |
Deadline for ordrer kl. 17.00 (GMT+08:00 Hong Kong standardtid)
Sørg for, at alle leveringsoplysninger er korrekte. Hvis der er forkerte og/eller manglende oplysninger, kan vi blive bedt om at kontakte dig for at opdatere leveringsoplysningerne, hvilket kan forårsage forsinkelser i leveringen af din ordre. Der kan også opstå forsinkelser som følge af toldbehandling.
Dit lokale toldkontor kan kræve yderligere dokumenter og tid til at klare din pakke, hvilket kan forsinke den anslåede leveringstid.
Din ordre kan blive leveret til dig af enten det lokale postkontor eller en lokal kurer. Afhængigt af dit område vil de fleste ordrer blive leveret af din lokale posttjeneste, så pakken vil blive modtaget med din almindelige post. Hvis du ikke er hjemme, når leveringen foretages, kan der efterlades et opslagskort af postvæsenet for at rådgive om, hvordan og hvor din levering kan afhentes.
Der vil ikke blive lavet nogen genforsendelsesordning i tilfælde af, at pakker returneres til forkerte adresser, ufuldstændige adresser og returneres på grund af utilgængelighed.
3.HVORDAN SPORER JEG MIN ORDRE?
Du kan spore din ordre på vores hjemmeside via følgende link: https://www.17track.net/en
Bemærk venligst: Afhængigt af din placering kan forsendelsen tage op til 2 til 6 arbejdsdage.
4.HVOR LANG TID TAGER MIT PRODUKT?
Vi afsender din ordre inden for 1-2 arbejdsdage, Forsendelse fra amerikansk lager, og det tager normalt 7-15 arbejdsdage at modtage dine produkter.
5.SKATTER OG AFGIFTER
For Danmark
Bemærk venligst, at alle pakker sendes fra K&F Concept. For danske kunder er der ingen ekstra afgifter på vores produkter, hvilket betyder, at du kun betaler den endelige salgspris, når du handler hos K&F Concept.
Hvis du har spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os:
E-mail: matthew@kentfaith.com
Note:
I forbindelse med helligdage kan forsendelsestiden blive påvirket, da producenter og kurerfirmaer begrænser deres aktiviteter i denne periode. Selv om dette desværre er uden for vores kontrol, vil vi gøre vores bedste for at forbedre dette problem.
Nogle gange er international forsendelse kompleks, og tidsplaner kan blive påvirket af naturkatastrofer, politiske problemer, helligdage, toldprocedurer osv. Leveringstiderne nedenfor er skøn baseret på pakker leveret inden for de sidste 2-3 måneder og er kun til information. Hvis du har brug for hjælp til din bestilling, kan du sende en e-mail til vores kundeservice på claire@kentfaith.com
More Information
Email:claire@kentfaith.com